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VRED essentials.jpg

チュートリアル / サポート

ビデオチュートリアル は　こちらをクリック して下さい。　
（ログインしてから、メニューの中の　Video Tutorial をクリックして下さい）
マニュアル（英文） は　こちらをクリック して下さい。
 
ソフトウエアを導入し、始めるにあたって、半日のオンライン・チュートリアルが無料で付いてきます。（現在準備中）
オンライン・チュートリアルは、無料の　TeamViewer を使用します。　こちら でダウンロードできます。

電話で対応 出来ない事があります、メールにて御連絡下さい。
サポート パッケージを購入されている　ユーザーサポートは、基本的に通話料無料 の　Skype 　スカイプ電話 にて行います。Skype スカイプについては　こちらをクリック  して下さい。
サポートが必要な作業中のファイルを送信する場合、大きいファイルは zip 圧縮して送付願います。また文字での説明が判 らない場合が多いので、デザインを jpeg で添付して下さい。
サポートプランをサブスクリプションされている方は、通常　2～3日のビジネス・デーにおいて回答が返信されます。

教育コースは、ニーズに応じて個別対応、費用は内容と時間に応じて変動します。

ライセンス　インストール / アンインストール

USBキーバージョン

USBキーバージョンの場合は、ソフトウエアはキーの中に入っていますのでどのPCにでも差し込めば使えます。
アップグレードの際には、キーの中に新しいバージョンをダウンロードしてインストールします。その際には、license.xml を新しいファイルに替える必要があります。

ノードロックバージョン

ライセンスが有効で無い場合には、VRED を起動した時に下の様なメッセージが出ます。
install.jpg
 
トライアルバージョンより、正式版への変更をするライセンスファイルが発行されます。
ライセンスファイルは、license.xml  です。
ライセンスファイルは、プログラムが入っているフォルダーの中に入れておかないと作動しません。
典型的なフォルダーの場所は、C:/Program Files /PI-VR/ vredessentials です。
 
license 1.jpg

そのライセンスファイル　を　トライアルバージョンのファイルに置き換えます。
トラライアルバージョン、ライセンスファイルに関して問題がある場合には弊社にメールを送信して下さい。　digiarch@cty8.com

アンインストールの方法

新しいバージョンに変える時等にアンインストールするには、プログラムフォールダーの中の unintall アンインストールを使って下さい。

アップグレードの方法

アップグレードは、ダウンロードサイト で、新しいバージョンをダウンロードし、インストールして下さい。新規の license.xml  が発行されますので、それをフォールダーに入れます。古い license.xml  は消去して下さい。

マテリアル / モデル /  HDRI  ダウンロード

ダウンロードやUSBの中には、限定された、マテリアルライブラリーとサンプルが一つしか入っていません。
こちら でマテリアルライブラリー、モデル、HDRI をダウンロードできます。（ログインが必要です）
http://www.pi-vr.de/en/media/downloads.html

ｖCAD　STEP / IGES　トランスレーター　インストールの方法

トランスレーターのダウンロードは　ダウンロードサイト からできます。（ログインする必要があります）

ｖCAD ( IGES　STEP JTOpen トランスレーター) は、次のフォールダーにインストールして下さい。
C/：\Program Files\PI-VR  
そして、フォールダーの名前を、バージョンの番号に合わせてください。　（例　ｖCAD-4.24）

以上の事を正しくしないと、ファイルの読み込みは出来ません。