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チュートリアル / サポート

ソフトウエアを導入し、始めるにあたって、半日のオンライン・チュートリアルが無料で付いてきます。
オンライン・チュートリアルは、TeamViewer を使用します。 無料の　TeamViewer　は　こちら でダウンロードできます。

電話で対応 出来ない事があります、メールにて御連絡下さい。
サポート パッケージを購入されている　ユーザーサポートは、基本的に通話料無料 の　Skype 　スカイプ電話 にて行います。Skype スカイプについては　こちらをクリック  して下さい。
サポートが必要な作業中のファイルを送信する場合、大きいファイルは zip 圧縮して送付願います。また文字での説明が判 らない場合が多いので、デザインを jpeg で添付して下さい。
サポートプランをサブスクリプションさている方は、通常　2～3日のビジネス・デーにおいて回答が返信されます。

教育コースは、ニーズに応じて個別対応、費用は内容と時間に応じて変動します。

ライセンス　インストール

1.　ソフトウエアのダウンロードが終了すると、ＣＤの絵がダウンロードフォールダーの中に現れます。
そのＣＤの絵をクリックしてインストールを開始します。

2.　インストールが終了すると、Host ID を表示しているウインドウが現れます。
そのHost ID をコピーして　pi-vr テックサポートに　email をして下さい。

3. licence ファイルが返信されて来たら、それをプログラムがインストールされたフォールダーに入れて下さい。
典型的なフォールダーは　 C:\Program Files\PI-VR\vredessentials-4.2-x64　　です。

インストレーション・ウインドウを閉じて、再度、VRED のアプリケーションを立ち上げます。　以上で起動します。